顾客须知

多谢惠顾顺博电器，为了让你享受到更好的服务，请注意下列各项事宜：

1、  商品交收

请凭提货联接收商品；接收时请仔细检查商品外观与配件是否完好、齐全，可进行简易测试的商品，您可以选择试机；如果商品与您交付之后出现/发现的外观问题，本公司负责处理，但需要您支付相关费用。

2、  退换货

      您在顺博电器购买商品的售后服务均按国家三包法规定执行；国家三包法未明确规定的售后服务以顺博电器或本地消费委会的相关规定处理。在与顺博电器有合同约定销售的商品，以合同约定的内容执行。因促销或其他方式举行活动而中奖的商品（或赠品），不负责退换货，如有质量问题（限电器类商品），由其商品所在厂家的特约维修点负责保修，无保修点的，本公司不负责保修，如有商品需退换时，须同时将赠于商品一并退还，否则将扣除相应赠品的价格。顺博电器订购或定制商品，顺博电器仅提供维修服务。为更好保障你的权益请保修商品外包装箱30天。

    按银行规定，请用本人银行卡刷卡，并在卡后签名再消费；刷卡顾客若办理退货退款手续请提供销售凭证及刷卡卡单，并遵循“卡进卡出”的原则；本地卡在“15”个工作日款项即可到帐，异地卡则视开户银行办理时间而定。

3、  客户服务热线

欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见，为了您的满意，我们会做的更好！欢迎拨打客服热线：400-830-7000

4、  温馨提示

自购买商品起一个月内凭发票联和提货联提货，免受保管费。超期提货，每逾期一天可收取商品总价格的1%的保管费。